Politique d’expédition
Chez MANSI, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, sécurisée et professionnelle de vos dalles premium.
Délais de Traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures après confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits et les périodes de forte demande.
Zones de Livraison
MANSI assure la livraison dans tout le Maroc. Pour les demandes internationales ou professionnelles spécifiques, notre équipe peut proposer des solutions adaptées selon la destination.
Délais de Livraison
Les délais de livraison varient selon la ville et le transporteur sélectionné. Une estimation du délai vous sera communiquée après validation de votre commande.
Suivi de Commande
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi peut être communiqué afin de permettre au client de suivre l’acheminement de son colis.
Réception des Produits
Nous recommandons au client de vérifier l’état des colis au moment de la livraison. En cas de produit endommagé ou de problème lié au transport, il est important de contacter notre service client dans les 48 heures avec des photos du colis et des produits concernés.
Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés selon la quantité commandée, la destination et les dimensions des produits. Ces frais sont affichés avant la validation finale de la commande.
Produits Personnalisés
Les commandes personnalisées avec logo ou design spécifique peuvent nécessiter un délai de préparation supplémentaire avant expédition.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, notre équipe MANSI reste à votre disposition.